Консультации (22370)

Еще раз здравствуйте!
Спасибо за оперативность!
Но вместе с тем, на мой вопрос от 17 мая
"Дэу Нексия 2005 GLE, обслуживаюсь у вас на гарантии по договору. Проблема: ... 15 мая при закрывании правой передней двери заметил, что внутренняя ручка двери в салоне шатается (по-моему лопнул или отвалился какой-то крепеж - не видно без разборки)." Вы ответили, что "... [Консультации]
сломанная ручка обивки под гарантию не попадает"

Я еще раз посмотрел договор о гарантийном обслуживании, сервисную книжку и не увидел основания для отказа Вами в гарантийном ремонте (абзац 1 пункта 2, абзац 1 пункта 3 Гарантии по Сервисной книжке и абзац 4 пункта 1.4 Договора). Кроме того Ваш мастер (Валерий) 30 мая по телефону сказал, что с этими фактами вы уже сталкивались, приезжайте все сделаем по гарантии".
С уважением