Вопросы

Консультации (22370)

Задать свой вопрос
Пожалуйста, введите необходимую информацию.
* - обязательные для заполнения поля.
Обычно ответ появляется на сайте в течение 2 дней.

Вопросы:

здравствуйте. Взял нексию, пробег менее 1000 км, ТО не делал, планирую у вас по договору. Вопрос в том, у меня на данный момент что то стучит взади авто, из багажника все убрал, так вот, эта неисправность будет устранена вами по гарантии или придется платить? если Вы скажите платить, т. к. это случилось до обслуживания у Вас, то ведь я могу не "замечать" этот стук до первого ТО а потом указать на него. хотя честно, готов оплатить ремонт, не люблю когда стучит.
Андрей, Москва, 03 мая 2007
Ответ
Дело в том, что в договоре гарантии оговариваются все агрегаты, при выходе из строя которых,ремонт производится бесплатно. Отметим, что гарантийные обязательства не распространяются на узлы и агрегаты, подвергающиеся естественному износу. В этом случае, бесплатно вы не сможете устранить причину даже оставаясь на гарантии у дилера. Какова причина вашей неисправности мы заочно сказать затрудняемся.